AKTYWUJ KOD - 10 % ZNIŻKI Z KODEM   PFERD10

FAQ

Twoje pytania – Nasze odpowiedzi

W poniższych sekcjach znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące sklepu PFERDSHOP. Jeśli masz dodatkowe pytania, z przyjemnością pomożemy Ci osobiście.

Nasz Dział Obsługi Klienta jest do Twojej dyspozycji telefonicznie pod numerem +48 61 8970 480 lub pocztą elektroniczną pod adresem biuro@pferdvsm.pl .

Rejestracja i logowanie

Jak mogę zarejestrować się w PFERDSHOP?
Jak mogę zalogować się w PFERDSHOP?
Co mogę zrobić, jeżeli zapomniałem hasła?
Ilu użytkowników może się zarejestrować?
Czy mogę zamówić produkty PFERD bez rejestracji?

Zamawianie i wysyłka

Jak mogę sprawdzić, czy artykuł jest aktualnie dostępny?
Jak mogę złożyć ponowne zamówienie?
Dlaczego nie mogę zamówić artykułu w PFERDSHOP?
Czy mogę podać inny adres dostawy w zamówieniu?
Gdzie mogę sprawdzić status mojego zamówienia?
Gdzie mogę znaleźć numer śledzenia mojej przesyłki?
Jak mogę zamówić spersonalizowany produkt?
Czy mogę ponownie uzyskać dostęp do potwierdzenia zlecenia / faktury?
Jak mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Jak mogę zamówić części zamienne?
Jak mogę poprosić o ofertę?
Mój artykuł jest opóźniony dłużej niż podano w potwierdzeniu zlecenia. Gdzie mogę uzyskać informacje?
Gdzie mogę zobaczyć moje spersonalizowane ceny?
Zarejestrowałem(-łam) się w sklepie PFERDSHOP, ale moje indywidualne ceny nie są wyświetlane. Co jest tego powodem?

Płatność

Jakich metod płatności mogę użyć, aby zapłacić w sklepie PFERDSHOP?
Jak zrealizować kod rabatowy?
Co mogę zrobić, jeżeli mój kod rabatowy nie działa?

Usługi i funkcje

Czy mogę również znaleźć i zamówić produkty, korzystając z indywidualnego numeru materiałów klienta?
Chciałbym uzyskać poradę. Z kim mogę się skontaktować?
Przechowuję moje artykuły i wymagania na liście w Excel. Czy mogę ich użyć do złożenia zamówienia w sklepie PFERDSHOP?
Czy mogę zeskanować kod EAN na narzędziu PFERD w celu uzyskania dodatkowych informacji?
Jak znaleźć optymalne narzędzie do mojej pracy?
Jak obliczyć dopasowanie i tolerancje?
Jak obliczyć optymalną prędkość obrotową?
Czym jest instrukcja obsługi narzędzi?

PFERD Newsletter - rejestracja

Zarejestruj się bezpłatnie do naszego newslettera, aby być na bieżąco z informacjami na temat produktów, serwisu i promocji w świecie narzędzi PFERD.